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服務時間保證基金（FGTS）是透過正式合約保障巴西工人的一項勞工權利。
該基金的創建目的是在不公平解僱、退休、購買自己的房屋、嚴重疾病以及其他特定情況下保護工人。
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FGTS 的工作原理：
FGTS 由雇主每月存入與該員工在聯邦儲蓄銀行 (Caixa Econômica Federal) 相關的帳戶中存入，相當於員工薪資的 8%。
這些金額不會從工人的薪水中扣除，是一種強制儲蓄，以確保關鍵時刻的財務安全。
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FGTS兌換：
工人可以在幾種情況下兌換 FGTS。主要有：
- 無正當理由解僱： 如果工人沒有正當理由被解僱，他有權提取與 FGTS 相關的帳戶的全部餘額。
- 退休： 當工人退休時，他可以提取整個職業生涯累積的FGTS。
- 購買自己的房子： 您可以使用 FGTS 餘額來支付購買自己房屋的首付、攤提或償還房屋貸款。
- 嚴重疾病： 如果診斷出患有嚴重疾病，工人或其家屬可以要求退出 FGTS。
- 雙方協議終止： 如果員工和雇主雙方同意終止僱傭合同，則可以撤銷部分 FGTS。
如何查詢和兌換 FGTS 餘額：步驟
- 造訪Caixa網站：
- 開啟網路瀏覽器並造訪聯邦儲蓄銀行官方網站： https://www.caixa.gov.br/.
- 使用者識別：
- 點擊頁面右上角的「登入」。
- 輸入您的 CPF，然後按一下「註冊/忘記密碼」。
- 註冊或找回密碼：
- 依照指示註冊密碼或恢復密碼（如果您已有密碼）。
- 存取 FGTS 帳號：
- 登入後，進入主選單中的“FGTS”選項。
- 餘額查詢：
- 在 FGTS 區域中，您將找到有關您的餘額和報表的資訊。點擊所需的選項以檢查更新的餘額。
- 查詢選項：
- 您可以透過智慧型手機上的 Caixa Trabalhador 應用程式或 Caixa Econômica Federal 自助服務終端檢查 FGTS 餘額。
FGTS兌換：
- 無正當理由解僱：
- 如果發生不公平解僱，雇主通知Caixa，工人可以提取可用餘額。
- 造訪網站或應用程式：
- 如果您有權使用其他類型的提款，請訪問 Caixa 網站或應用程序，前往提款選項並按照說明進行操作。
- 所需文件：
- 對於特定提款，請準備好證明病情的文件，例如醫療證明、退休證明或買賣合約。
- 服務地點：
- 提款可在自助終端、Caixa 分行或彩票網點進行。
- 購買自己的房屋的贖回：
- 如果您打算使用 FGTS 購買自己的房屋，請從負責融資的金融機構中了解必要的文件。
請記住，提款規則可能會發生變化，因此始終建議您在聯邦儲蓄銀行官方網站上查看最新資訊或向代理商尋求指導。
