سروس ٹائم گارنٹی فنڈ (FGTS) ایک مزدوری کا حق ہے جس کی ضمانت برازیل کے کارکنوں کو باضابطہ معاہدے کے ساتھ دی جاتی ہے۔

یہ فنڈ دیگر مخصوص حالات کے علاوہ غیر منصفانہ برطرفی، ریٹائرمنٹ، اپنا گھر خریدنے، سنگین بیماریوں جیسے حالات میں کارکنوں کی حفاظت کے مقصد سے بنایا گیا تھا۔

FGTS کیسے کام کرتا ہے:

FGTS، آجر کی طرف سے ماہانہ ڈپازٹس پر مشتمل ہے، جو ملازم کی تنخواہ کے 8% کے برابر ہے، Caixa Econômica Federal کے کارکن سے منسلک اکاؤنٹ میں۔

یہ رقوم کارکن کی تنخواہ سے نہیں کاٹی جاتی ہیں، جو کہ نازک لمحات میں ان کی مالی حفاظت کی ضمانت کے لیے لازمی بچت کی ایک قسم ہے۔

FGTS چھٹکارا:

کئی حالات ہیں جن میں کارکن FGTS کو چھڑا سکتا ہے۔ اہم ہیں:

1. بغیر جواز کے برطرفی: اگر کارکن کو بغیر کسی وجہ کے نوکری سے نکال دیا جاتا ہے، تو اسے FGTS سے منسلک اپنے اکاؤنٹ کا پورا بیلنس نکالنے کا حق ہے۔
2. ریٹائرمنٹ: جب کارکن ریٹائر ہو جاتا ہے، تو وہ اپنی پیشہ ورانہ زندگی میں جمع FGTS کو واپس لے سکتا ہے۔
3. اپنا گھر خریدنا: FGTS بیلنس کا استعمال اپنے گھر کی خریداری پر ڈاون پیمنٹ کرنے، ہاؤسنگ لون کو معاف کرنے یا ادا کرنے کے لیے ممکن ہے۔
4. سنگین بیماریاں: سنگین بیماریوں کی تشخیص کی صورت میں، کارکن یا ان کے زیر کفالت افراد FGTS سے دستبرداری کی درخواست کر سکتے ہیں۔
5. باہمی معاہدے کے ذریعے خاتمہ: اگر ملازم اور آجر کے درمیان ملازمت کے معاہدے کو ختم کرنے کا باہمی معاہدہ ہے، تو FGTS کا کچھ حصہ واپس لینا ممکن ہے۔

FGTS بیلنس سے مشورہ اور چھڑانے کا طریقہ: مرحلہ وار

1. Caixa ویب سائٹ تک رسائی:
   • اپنا انٹرنیٹ براؤزر کھولیں اور سرکاری Caixa Econômica Federal ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں: https://www.caixa.gov.br/.
2. صارف کی شناخت:
   • صفحے کے اوپری دائیں کونے میں "لاگ ان" پر کلک کریں۔
   • اپنا CPF درج کریں اور "رجسٹر/پاس ورڈ بھول گئے" پر کلک کریں۔
3. رجسٹریشن یا پاس ورڈ کی بازیابی:
   • پاس ورڈ رجسٹر کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں یا اگر آپ کے پاس پاس ورڈ پہلے سے موجود ہے تو اسے بازیافت کریں۔
4. FGTS اکاؤنٹ تک رسائی:
   • لاگ ان کرنے کے بعد، مین مینو میں "FGTS" آپشن پر جائیں۔
5. بیلنس انکوائری:
   • FGTS ایریا میں، آپ کو اپنے بیلنس اور اسٹیٹمنٹ کے بارے میں معلومات ملیں گی۔ اپنا اپ ڈیٹ بیلنس چیک کرنے کے لیے مطلوبہ آپشن پر کلک کریں۔
6. استفسار کے اختیارات:
   • اسمارٹ فونز کے لیے دستیاب Caixa Trabalhador ایپ کے ذریعے یا Caixa Econômica فیڈرل سیلف سروس ٹرمینلز پر FGTS بیلنس چیک کرنا ممکن ہے۔

FGTS چھٹکارا:

1. بغیر جواز کے برطرفی:
   • غیر منصفانہ برطرفی کی صورت میں، آجر Caixa کو مطلع کرتا ہے، اور کارکن دستیاب بیلنس واپس لے سکتا ہے۔
2. ویب سائٹ یا ایپ تک رسائی حاصل کریں:
   • اگر آپ دوسری قسم کے نکالنے کے حقدار ہیں، Caixa ویب سائٹ یا ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کریں، واپسی کے آپشن پر جائیں اور ہدایات پر عمل کریں۔
3. مطلوبہ دستاویزات:
   • مخصوص رقم نکالنے کے لیے، ہاتھ میں ایسی دستاویزات رکھیں جو شرط کو ثابت کرتی ہوں، جیسے کہ میڈیکل سرٹیفکیٹ، ریٹائرمنٹ کا ثبوت یا خرید و فروخت کا معاہدہ۔
4. سروس کے مقامات:
   • واپسی سیلف سروس ٹرمینلز، Caixa برانچز یا لاٹری آؤٹ لیٹس پر کی جا سکتی ہے۔
5. اپنا گھر خریدنے کے لیے چھٹکارا:
   • اگر آپ اپنا گھر خریدنے کے لیے FGTS استعمال کرنے جا رہے ہیں، تو فنانسنگ کے لیے ذمہ دار مالیاتی ادارے سے ضروری دستاویزات کے بارے میں معلوم کریں۔

یاد رکھیں کہ دستبرداری کے قوانین تبدیل ہو سکتے ہیں، اس لیے یہ ہمیشہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ آفیشل Caixa Econômica Federal ویب سائٹ پر تازہ ترین معلومات چیک کریں یا کسی ایجنسی سے رہنمائی حاصل کریں۔